CASES

PROJETAS AUXILIA GUICHÊ VIRTUAL
COM PLATAFORMA DE RELATÓRIOS

 

Desafios


  • Desenvolver uma plataforma quer permita às empresas de ônibus associadas a construção de seus próprios relatórios para acompanhamento do negócio.

Resultados


  • Construção de uma aplicação integrada às bases de dados do Guichê Virtual, totalmente customizável, com flexibilidade de layout e tratamento de dados, que permitiu às empresas associadas a criação de seus próprios relatórios e visões de acompanhamento de negócios;
  • Solução self-service para o usuário final;
  • Automatização do processo de geração de informações;
  • Escalável para inserção de novos clientes associados;
  • PROJETO TOTALMENTE REALIZADO EM METODOLOGIA ÁGIL.

Resultados


  • Redução do trabalho operacional do time do Guichê Virtual na geração de relatórios para os clientes;
  • Melhora na percepção do cliente;
  • Maior agilidade na entrega dos dados para acompanhamento;
  • Agregação de valor nos serviços oferecidos pelo Guichê Virtual.
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