CASES
PROJETAS AUXILIA GUICHÊ VIRTUAL
COM PLATAFORMA DE RELATÓRIOS
Desafios
- Desenvolver uma plataforma quer permita às empresas de ônibus associadas a construção de seus próprios relatórios para acompanhamento do negócio.
Resultados
- Construção de uma aplicação integrada às bases de dados do Guichê Virtual, totalmente customizável, com flexibilidade de layout e tratamento de dados, que permitiu às empresas associadas a criação de seus próprios relatórios e visões de acompanhamento de negócios;
- Solução self-service para o usuário final;
- Automatização do processo de geração de informações;
- Escalável para inserção de novos clientes associados;
- PROJETO TOTALMENTE REALIZADO EM METODOLOGIA ÁGIL.
Resultados
- Redução do trabalho operacional do time do Guichê Virtual na geração de relatórios para os clientes;
- Melhora na percepção do cliente;
- Maior agilidade na entrega dos dados para acompanhamento;
- Agregação de valor nos serviços oferecidos pelo Guichê Virtual.
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